¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda. El tiempo habitual de entrega es de entre 5 y 10 días laborables, aunque puede variar según el destino y la época del año.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para conocer su estado en todo momento.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Si el producto llega dañado, presenta un defecto de fabricación o has recibido un artículo incorrecto, ponte en contacto con nosotros en contacto@historiapasion.es y buscaremos la mejor solución.
¿Puedo cambiar la talla?
Al tratarse de productos personalizados fabricados bajo demanda, no realizamos cambios por error en la elección de talla. Te recomendamos consultar la guía de tallas antes de realizar la compra.
¿Dónde se fabrican los productos?
Trabajamos con Printful, que fabrica y envía los productos desde distintos centros logísticos para reducir los tiempos de entrega.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos mediante PayPal y tarjeta bancaria a través de Stripe/WooPayments.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos a contacto@historiapasion.es o utilizar el formulario de la página de contacto.